Vi opplever mange spørsmål vedrørende de nye eFakturadirektivene fra bankene.

Funksjonen de har opprettet heter JTTA: ''Ja takk til alt''.

Under ligger informasjon om hva som skjer dersom man godtar eller ikke godtar dette i nettbanken: 

Dersom du ikke har eFaktura i dag og ikke takket JTTA

  • Vil du beholde din innbetalingsmetode eksempelvis via Giro, Fakturavarsling eller Avtalegiro.
  • Ingen eFakturareferanse blir oppdatert.

NB! Sjekk i banken at du ikke har vært uheldig og bekreftet dette. Hvis det er bekreftet, må kunden/banken avslutte eFaktura avtalen. 

Dersom du har eFaktua i dag, men ikke takket JTTA

  • Hadde eFaktura -> Blir endret til Giro.
  • Hadde eFaktura + Avtalegiro -> blir endret til ''Avtalegiro''.

Dersom du ikke har eFaktura, men har trykket JTTA

  • Hadde Giro -> Blir endret til eFaktura.
  • Hadde Avtalegiro -> Blir endret til eFaktura + Avtalegiro. 
  • eFakturareferanse har blidd oppdatert. 

Dersom du har eFaktura, og trykket JTTA

  • Vil kunder som hadde eFaktura eller eFaktura + Avtalegiro fra før beholde dette. 
  • Oppdatert med ny eFakturareferanse.

 

Når det gjelder kunder som betaler på vegne av samboer/ekftefelle/verge kombinasjonen:

Den juridiske eier av abonnement/faktura vil motta faktura.

Måter å unngå dette:

  • Flytte anlegget over til kunden som ønsker å betale faktura.
  • Oppette Giro eller Fakturavarsling på vegne av betaler.

NB! Hvis det allerede er blitt opprettet eFaktura i juridisk eiers navn, må den avsluttes.