Fornøyde kunder
Årets kundeundersøkelse for Varanger KraftMarked er utført og viser at våre kunder fortsatt er fornøyd.
Mest fornøyd er kundene med kundebehandlernes hjelpsomhet, svaret de får i fra oss og hvordan de blir tatt imot og behandlet når de kontakter selskapet. De fleste kunder kontakter oss på telefon. Samtidig så ser vi at den personlige kontakten og servicen blir satt stor pris på.
Våre kunder er lojale og ønsker å benytte seg av den lokale strømleverandøren. Dersom våre kunder skulle gjort ett valg av strømleverandør, ville størstedelen (over 80%) av de spurte mest sannsynlig valgt oss igjen.
Våre kunder er også fornøyd med at vi ønsker å være en ressurs som bidrar med støtte og sponsing til lokale aktiviteter og utvikling.
Varanger KraftMarked er glad over slike tilbakemeldinger og lover å fortsatt stå på for at våre lojale kunder fortsatt skal foretrekke oss som leverandør.
